“Ugotovili smo, da je čez vikend prišlo do težav pri pošiljanju pošte iz sistema kupikarto.si. Iz tega razloga so imeli spletni uporabniki težave pri registraciji in ponastavitvi gesla, ker je v obeh primerih potrebna potrditev preko prejetega maila. Prav tako kupci po uspešno opravljenem nakupu niso prejeli maila z vstopnicami. So pa uspešno opravljeni nakupi dostopni v Mojih nakupih, kjer si kupci lahko prikažejo/izpišejo vstopnice.
Registracija in ponastavitev gesla sta urejena, pošiljanja vstopnic po uspešno opravljenem nakupu pa je trenutno še v urejanju, rešeno bo v najkrajšem možnem času.
Za nastalo situacijo se iskreno opravičujemo.”