Joe Gardner je učitelj glasbe v srednji šoli, ki si bolj kot vse želi nastopati kot jazzovski glasbenik. Po spletu naključij končno dobi veliko priložnost na newyorškem odru, ko ga priznana saksofonistka Dorothea Williams sprejme v svojo zasedbo. Večer pred prvim nastopom pa pade v cestni kanal in njegova duša pristane na tekočem traku v večnost. Okroglolična dušica se želi na vsak način vrniti na zemljo, vendar jo pred tem čakajo mnoge preizkušnje. Znajde se v neke vrste čakalnici, v kateri še nerojene duše čakajo na »iskrico«, ki bo dala smisel in poslanstvo njihovemu življenju. Joe postane mentor uporniški duši 22, ki se na vse pretege upira odhodu na ta svet, čeprav so ji voljo do življenja hoteli vliti že največji duhovi, kot so Arhimed, Kopernik, Gandhi, Lincoln in mati Terezija. Bo uspelo Joeju?
Duša je prvi Pixarjev animirani film v katerem je glavni lik temnopolt. Režiral ga je Pete Docter, ki je podpisan tudi pod filma V višave in Vrvež v moji glavi.